Depuis combien de temps My Gourmet Tours organise-t-elle ses balades gourmandes ? 

La Société My Gourmet Tours Bordeaux a été créée en 2017 par Agnès Audi. Nous avons reçu depuis plus de 500 personnes toutes très enthousiastes : des couples, des familles, des groupes pour des activités séminaires. Vous trouverez les multiples avis toujours très positifs que nos guests ont laissé sur le site TripAdvisor. La qualité de nos tours gourmands nous tient à coeur, nous sommes attentifs aux retours de nos clients.

Qu’est-ce qui distingue My Gourmet Tours des autres tours ?

Bordeaux, capitale de la Gironde, est une ville qui invite à la découverte des meilleurs vins et produits du terroir de la région Aquitaine.

Agnès, la fondatrice de MY GOURMET TOURS est née dans une ferme en Périgord. Elle n’apprécie sur sa table que les meilleurs produits et souhaite la même chose pour vous dans ses tours.

C’est pourquoi nous attachons une réelle importance à la qualité des mets et vins que nous proposons à la dégustation afin que nos hôtes se sentent considérés et accueillis tel que nous le ferions à la maison avec des amis. Tous les artisans visités sont reconnus pour leur professionnalisme, la qualité de leur accueil et des produits qu’ils proposent. Ils jouissent tous d’une bonne renommée dans la ville, reconnus spécialistes dans leur domaine, ils prennent le temps d’échanger avec vous et de répondre à vos questions.

My Gourmet Tours se veut un Tour gourmand de luxe et de grande qualité. Elle associe à ses dégustations une présentation personnalisée de la ville, de son histoire et de sa culture.

Agnès, la créatrice de My Gourmet Tours, a d’ailleurs reçu le soutien de l’un de nos Chefs français très réputé dans la conception de ses balades gourmandes.

My Gourmet Tours organise des groupes restreints à 10 personnes maximum afin d’assurer un confort et une interaction propices aux échanges et au plaisir du partage.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous réglez vos Tours par carte bancaire lors de votre réservation en ligne ou par transfert bancaire pour les tours privés organisés sur mesure.

Un paiement de l’intégralité du prix est demandé dès la commande afin de confirmer le tour.

Quelles sont vos conditions d’annulation :

Un remboursement de l’intégralité des sommes versées sera opéré si vous nous prévenez d’un empêchement de votre part par écrit avant les 72 heures qui précèdent le tour.

A défaut de prévenance par écrit dans les 72 heures précédant le tour, aucun remboursement ne sera opéré.

Quelles est votre politique de protection des données ?

Notre société est soumise aux règles légales en matière de protection des données.

Nous ne vendons pas et nous n’échangeons pas vos données avec d’autres parties. Nous ne transmettons pas vos données, à l’exception des partenaires et fournisseurs qui en ont besoin pour nous aider à vous fournir les services que vous commandez.

Je voyage seul, puis je commander un seul ticket pour vos tours ? 

 Nous ouvrons nos tours à partir de 2 personnes. Si vous êtes le premier à commander notre système automatique de commande en ligne rejettera votre demande dans l’attente d’un nombre minimum de 2 commandes. Dans ces conditions vous pouvez nous contacter afin que nous vous informions dès que le tour est ouvert ou revenir sur le site vérifier vous-même si le tour est ouvert et passer commande.

Quelles sont les différences entre un tour en groupe et un tour privé ?

Nous offrons des tours en groupe et des tours privés.

Vous avez le choix de réserver directement en ligne sur notre site internet pour participer à une balade gourmande en groupe de 10 personnes maximum ou nous contacter par email pour nous commander un tour sur mesure pour vous, votre famille et vos amis.

Les Tours en groupe sont fixés à des heures prédéfinies selon un contenu prédéfini et des prix fixes comme décrit sur notre site en ligne.

La privatisation de nos tours sont dessinés avec vous selon vos contraintes et préférences en termes de contenu, d’horaires et de lieu pour un minimum de 2 personnes.

Les tours privés peuvent être des organisations de team building, une activité professionnelle pour faire découvrir Bordeaux le temps d’une journée. Une destination gourmande et ludique dans Bordeaux pour renforcer votre cohésion d’équipe.

Les prix des tours privés varient en fonction des demandes. Un devis vous sera proposé.

Les tours ont-ils lieu en cas de pluie ou mauvais temps ?

Cela serait dommage de passer à côté de ce séjour gourmand pour un temps pluvieux ! Nos tours ont lieu par tous les temps. Prévoyez des parapluies et équipez-vous de vêtements de pluie. Nous vous fournissons des bouteilles d’eau.

Devons-nous prévoir un déjeuner ou un dîner après le gourmet tour ?

Les tours sont prévus comme des repas mais il s’agit bien de dégustations et non de restauration. Normalement la quantité de nourriture proposée est telle que les personnes qui ont déjà expérimenté nos tours annulent ou décalent leur déjeuner ou dîner selon l’heure à laquelle ils font leur tour.

Dois-je manger avant le gourmet tour ?

Les quantités de nourritures proposées durant le tour sont assez conséquentes et nous vous recommandons donc de faire des petits déjeuners ou des déjeuner légers avant les visites gourmandes si vous voulez apprécier ce moment.

Qu’est qui est inclus dans le prix du gourmet tour ?

Sont compris dans le prix les dégustations de vins et mets, la fourniture d’une petite bouteille d’eau, les guides expérimentés et bilingues.

Ne sont pas compris les achats privés et demandes d’ajouts de nourritures ou vins, le transport ou l’accompagnement jusqu’au lieu de rendez-vous, les pourboires.

 Vos tours sont-ils accessibles en fauteuil roulant et poussettes enfants ?

Les boutiques visitées sont souvent étroites et comprennent parfois des escaliers non accessibles aux fauteuils roulants et aux poussettes. Des obstacles et petites marches dans la rue peuvent entraver les déplacements. Vous êtes seuls juges pour estimer si vous pouvez les franchir ou non. Les guides ne seront pas en mesure de vous assister pour accéder à des lieux ne présentant pas les éléments techniques nécessaires à un accès.

Puis je venir avec des enfants ?

Nous accueillons volontiers les enfants mais sachez que les tours durent 3 heures à 3 heures ½ ce qui peut paraître long à des enfants. Il est donc préférable de venir avec des enfants capables d’apprécier la nourriture et les rencontres avec les artisans. Des boissons non alcoolisées seront servies aux mineurs. Le tour est payant selon les mêmes conditions que les adultes pour les enfants qui consomment.

Prenez-vous en compte les allergies et restrictions alimentaires ?

Il est fondamental de nous signaler toute allergie ou restriction alimentaire afin de nous permettre d’adapter les dégustations à vos contraintes et de ne prendre aucun risque. Merci de signaler cela dès votre réservation et de le rappeler au guide dès le début du tour.

Vos tours peuvent-ils être organisés dans le cadre d’évènements ou séminaires d’entreprise ?

Absolument, l’organisation de tours privés est une idée originale dans le cadre d’un événement professionnel. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à organiser des tours adaptés à vos évènements d’entreprise, réception de clients, activités séminaires à Bordeaux ou encore de teambuilding. Contactez-nous afin de définir ensemble la formule la mieux adapté à vos objectifs.

Pour toutes autres questions contactez-nous :
contact@mygourmettours.com